Pakalpojumi, ko nodrosina pagarinātā garantija

  • Garantēts bezmaksas remonts, ja tiks atklāts ražošanas defekts;
  • Bezmaksas meistara vizīte vai tehnikas piegāde uz/ no servisa centra, ja preces svars pārsniedz 10 kg;
  • Preces apmaiņa pret tādu pašu preci, summas vērtības izmaksa Dormeo Home veikala dāvanu kartes veidā, vai arī mēs Jums apmaksāsim preces vērtību (pirkuma summas ietvaros, kurā netiek iekļauta pagarinātās garantijas vērtība), gadījumos, ja remonts nav iespējams;
  • Vai arī tiks veikta apmaiņa pret līdzvērtīgu preci attiecīgās pirkuma summas ietvaros (pirkuma summa, kurā netiek iekļauta pagarinātās garantijas vērtība.
  • Pagarinātā garantija turpina savu darbību no preces remonta vai maiņas brīža;
  • Sniegtais garantijas laiks nesummējās ar ražotāja sniegto garantijas laiku.

Prece tiks apmainīta/ izsniegta saskaņā ar pirkumu apliecinošu dokumentu un garantijas sertifikātu tikai pēc tam, kad pārdevējs būs pārbaudījis tās kvalitāti. Pagarinātā garantija ir paredzēta tikai privātpersonām un neattiecas uz juridiskām personām, kā arī uz preci, kura tiek lietota komerciālām vajadzībām, vai sabiedriskajās vietās.

Pagarinātā garantija neattiecas uz:

  • Tūlītēja patēriņa precēm, materiāliem, kas nolietojas (baterijām, akumulatoriem, kārtridžiem, filtriem, elektriskajām lampām/ spuldzēm, putekļusūcēju maisiņiem, birstītēm utt.);
  • Preces dabisko nolietojumu;
  • Maznozīmīgiem defektiem, kas neietekmē preces darbību vai tās lietošanas drošumu;
  • Ārējo faktoru (uguns, kaitēkļi, ūdens, smiltis utt.) iedarbības rezultātā radītiem bojājumiem;
  • Bojājumiem, kas radušies, ja prece izmantota, neievērojot tās lietošanas instrukciju;
  • Mehāniski radītiem galveno detaļu bojājumiem un to izraisītiem darbības traucējumiem, sabojātām preces elektroniskajām un mehāniskajām detaļām (tai skaitā matricām, kineskopiem, optiku, stikla un keramikas elementiem);
  • Precēm, ja uz tām saskatāmas nekvalificēta remonta pēdas;
  • Preces bojājumiem, kurus izraisījusi dažādu svešķermeņu, šķidrumu, vielu, iekļūšanu preces iekšienē;
  • Preces bojājumiem vai darbības traucējumiem, ko izraisījusi preces uzglabāšana, neievērojot tās glabāšanas noteikumus;
  • Bojājumiem, kas radušies veicot nepareizu preces uzstādīšanu vai uzlabošanu.